DECAX(デキャックス)
Discovery, Engage, Check, Action, Experience
DECAXとは、コンテンツを起点とする購買行動をDiscovery(発見)→Engage(関係構築)→Check(確認)→Action(行動)→eXperience(体験)の5段階で捉えるモデルである。
詳しく
広告ではなく発見から始まる
DECAXは、消費者が企業や第三者のコンテンツを発見し、継続的な接触で関係を深め、評判や条件を確認してから行動する流れを表す。体験が次のコンテンツや口コミにつながるため、単発の獲得だけでなく継続的な情報設計と相性がよい。AI検索では、コンテンツが回答生成の根拠として発見・評価される点を考える際の参考になる。
関連用語
消費者行動の他の用語
一覧を見るAISAS(アイサス)
AISASとは、インターネット時代の購買行動をAttention(注意)→Interest(興味)→Search(検索)→Action(行動)→Share(共有)の5段階で捉えるモデルである。
AIDA(アイダ)
AIDAとは、消費者の購買行動をAttention(注意)→Interest(興味)→Desire(欲求)→Action(行動)の4段階で捉えるモデルである。
AIDMA(アイドマ)
AIDMAとは、消費者の購買行動をAttention(注意)→Interest(興味)→Desire(欲求)→Memory(記憶)→Action(行動)の5段階で捉えるモデルである。
SEAMS(シームス)
SEAMSとは、デジタル上の購買行動をSearch(検索)→Encounter(偶然の出会い)→Action(行動)→Make sure(確認)→Share(共有)の流れで捉えるモデルである。
SIPS(シップス)
SIPSとは、ソーシャルメディア上の消費行動をSympathize(共感)→Identify(確認)→Participate(参加)→Share & Spread(共有・拡散)の流れで捉えるモデルである。