消費者行動一般用語

SIPSシップス

Sympathize, Identify, Participate, Share and Spread

正式な定義

SIPSとは、ソーシャルメディア上の消費行動をSympathize(共感)→Identify(確認)→Participate(参加)→Share & Spread(共有・拡散)の流れで捉えるモデルである。

詳しく

共感と参加を起点にする

SIPSは、企業の広告から購買へ進む一本道ではなく、生活者が共感を起点に情報や評判を確認し、購入に限らない形で参加し、その経験を共有する循環を重視する。SNS投稿やコミュニティの反応は、AIがブランドを理解する第三者情報にもなり得る。GEOでは、共有・拡散された情報がAI回答内のブランド認識へどう影響するかを考える補助線になる。

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