Scrunch AIとは？主な機能と料金プランを解説

ブランド露出の分析では、登録した質問に対して自社がどのくらい言及されるかを競合と比較できます。たとえば「中小企業におすすめの経費精算システム」のような質問を追跡し、自社が候補に入るか、どの競合が紹介されるかを調べる使い方です。

分析用のExplorerでは、AIの種類やトピック、期間などでデータを絞り、比較用のグラフや表を保存できます。全体平均だけでなく、自社にとって重要な質問で差があるかを見られる点が実務で役立ちます。

また、Signalsはブランド露出の変化や競合の動きを捉え、確認すべき点を知らせる機能です。指標の変化をきっかけに実際の回答を読み、紹介内容のどこが変わったかを確認できます。

引用元の分析では、AI回答が出典として示したドメインやURLを確認できます。自社名が回答に登場する「言及」と、自社のページが出典になる「引用」は、それぞれ別の指標として扱われます。

• ドメイン単位で見ると、どのメディアや企業サイトが情報源になっているかを把握できます。
• URL単位で見ると、個別の商品ページ、比較記事、解説記事まで確認できます。
• 所有者別に見ると、自社・競合・その他のサイトがどのように引用されているかを比較できます。

現在はExplorerで引用元を掘り下げて分析できます。たとえば競合の比較ページが引用されていれば、自社ページに足りない比較情報を調べるきっかけになります。第三者の紹介記事が使われていれば、その記事で自社の情報がどう説明されているかも確認できます。

Agent Trafficは、どのAIボットがどのページを訪れているかを確認する機能です。サイトのアクセスログを読み取り、訪問数の推移やアクセス先を、情報取得・学習・インデックス作成といった目的別に整理します。

• 重要な商品ページや解説ページへAIボットが来ているか
• どのAIボットの訪問が増えているか
• コンテンツを更新したあとに対象ページへアクセスがあるか

この分析には、Cloudflare・Vercelなどのログ連携やWordPressプラグイン、カスタムAPIによる接続が必要です。アクセスの有無を見て、次にサイト設定を調べるのか、ページの内容を見直すのかを判断できます。

AIからリンクをクリックして訪れた人の流入は、別のAI Referrals機能でGA4と連携して確認します。ボットの訪問、回答での引用、人の流入を分けて見ると、どの段階に変化が起きたかを把握しやすくなります。

継続的に確認する指標や担当者、レビューの進め方は、次の記事で詳しく紹介しています。

サイト診断では、AIがページにアクセスして内容を読み取る際の問題を調べられます。Site Auditは、アクセス制御、コンテンツの配信方法、内容の品質という3つの観点でページを確認します。

Site Mapsでは、ページごとの診断スコア、ボットの訪問、引用、人の流入を一覧で確認できます。公式の掲載画面でもこれらがURLごとに並んでおり、優先して調べるページを選ぶ用途がわかります。

対象ページの診断後は、Optimizerによる改善案を確認して編集・書き出しへ進めます。たとえば技術的なアクセスの問題はWeb担当者へ、説明の不足はコンテンツ担当者へ渡す、といった分担ができます。ページを修正したあとは再診断し、指摘された問題が解消したかを確認します。

Content Deliveryは、AIエージェント向けに整えたページ内容を配信する機能です。人が見るWebサイトのデザインを保ちながら、AIからのアクセスには読み取りやすいHTMLを届ける仕組みを提供します。

配信では、同じURLでアクセス元に応じて応答を分けるためにCDNと連携します。たとえば、商品情報を探しに来たAIエージェントに対して、画像や画面操作に依存せず主要な説明を取得できる形に整える用途です。

管理画面では、配信前の内容確認やバージョン管理ができます。改善案を作って自社サイトへ反映する方法に加え、AI向けの配信までScrunch側で扱いたい企業に関係する機能です。料金表では、この配信に関わるAXPの利用枠がEnterpriseの個別設定として掲載されています。

はい。Scrunchは任意の言語で書かれた質問を扱えるため、日本語のプロンプトも計測できます。公式ヘルプでは、入力した質問をその言語のままAIへ送ると説明しています。

日本の顧客を想定する場合は、顧客が実際に尋ねる表現で日本語の質問を登録します。英語で登録した質問が自動で日本語向けになるわけではありません。

プロンプトの対応言語と、管理画面の表示言語は別の項目です。また、Coreで利用できる言語は1つのため、日本語と英語など複数言語で計測したい場合はEnterpriseの利用枠を確認します。

はい。Coreには7日間の無料トライアルがあります。公式ヘルプによると登録にはクレジットカードが必要で、7日間が終了する前に解約すれば料金はかかりません。トライアルで扱えるブランドは1つです。

短期間では、順位や露出が改善したかを結論付けるより、必要なデータを取得できるか、改善に使えるかを確かめる進め方が適しています。継続しない場合は、試用期間内の解約も忘れずに行います。

AI回答でのブランド露出や引用を調べるだけなら、サイトの表示や配信を変更せずに計測を始められます。ボットのアクセス分析やAI向け配信を使う場合は、サイト側の連携設定が加わります。

まずモニタリングから始め、必要に応じて連携を広げる進め方もできます。アクセス分析や配信まで試す場合は、自社のCMS・ホスティング環境に合う接続方法をWeb担当者と確認しておくと、導入作業を見積もりやすくなります。