Surfer AI Trackerの機能や料金を徹底解説!

AI検索での言及や引用元を観測し、その発見を既存コンテンツの改善へつなげたい企業に検討しやすいツールです。SurferのTopical Map、Content Editor、Content Auditと行き来できる点が選定の軸になります。

  1. 向いている企業AI検索での言及や引用元を観測し、その発見を既存コンテンツの改善へつなげたい企業に検討しやすいツールです。SurferのTopical Map、Content Editor、Content Auditと行き来できる点が選定の軸になります。
  2. プラン選定ChatGPTを25プロンプトまで週次で追うならStandard、5つのAIを50プロンプトまで日次で追うならProが基準です。必要なAI、更新頻度、プロンプト数を先に決めると過不足を判断しやすくなります。
  3. 契約前の確認料金は年払い時の月額換算表示です。製品ページには全言語対応とありますが、AI Trackerでの日本語プロンプトや地域指定の詳細条件は、自社で使う質問を用いたデモで確かめる必要があります。
森下 浩志
監修者森下 浩志Wallabee 代表

早稲田大学基幹理工学部出身。在学中よりマーケティングに従事し、月間100万PV超のWebメディア運営等の実績を持つ。2023年に株式会社Wallabeeを創業し、AIメディア事業を成長・譲渡した後、現在はAI検索最適化(GEO)領域に特化したプロダクトを開発。“AIに選ばれるブランドになる”ための新しいマーケティングの研究・実践に取り組んでいる。

Surfer AI Trackerがおすすめな企業の3つの特徴

Surfer AI Trackerがおすすめなのは、必要なAIと更新頻度がプランに合い、観測後のコンテンツ改善まで社内で回せ、年払いの予算とプロンプト上限を受け入れられる企業です。単にSurferを利用中かどうかではなく、この3条件で判断する方が導入後のずれを防げます

対象AIと更新頻度では、ChatGPTだけを25プロンプトまで週次で追うStandardと、5つのAIを50プロンプトまで日次で追うProが代表的な基準です。自社が追いたい質問数と、変化を確認したい間隔を先に決めると、必要以上のプランを選びにくくなります

おすすめできる企業の3つの条件

条件合いやすい状態見直しが必要な状態
対象AIと更新頻度ChatGPTの週次観測、または5つのAIの日次観測が必要別のAI、より短い間隔、100件超のプロンプトが必要
コンテンツ改善の体制観測結果から改稿・新規作成・監査へ進める担当者がいる数値を見るだけで、改善対象を決める担当者がいない
契約条件米ドルの年払いとプランごとの上限を予算に組み込める月ごとの契約見直しが必要、または日本語・地域条件を試せない
出典:

機能数ではなく、自社の観測条件と改善体制を合わせるための3項目

また、言及や引用元の変化を見つけるだけでなく、Topical MapやContent Editor、Content Auditを使って改善へ戻せる体制がある企業ほど価値を引き出しやすいでしょう。一方、月ごとに契約を見直したい企業や、日本語・地域条件を事前確認できない企業は、契約前に適合を慎重に確かめる必要があります。

Surfer AI Trackerで確認できる3つの情報

Surfer AI Trackerで確認できるのは、AI回答での露出、引用元、競合との語られ方の3種類です。検索結果の掲載順位を追う通常のrank trackingとは異なり、AIが質問へ答える中で自社ブランドがどう扱われたかをプロンプト単位で見ます。

対象はGemini、Google AI Overviews、Google AI Mode、ChatGPT、Perplexityです。Share of Voiceで自社の露出割合を追い、どの質問で言及が欠けているか、回答がどのページを引用しているかを確認できます。

確認できる情報と判断への使い方

情報画面で確認すること判断に使う読み方
AI回答での露出Share of Voice、言及の有無、プロンプトごとの増減重要な質問で露出が欠ける場所を優先候補にする
引用元引用されたページ、チャネル、コンテンツ種別自社に不足する情報の形を探し、内容の信頼性も確かめる
競合との語られ方露出差と肯定・否定・中立の文脈数値差だけで決めず、顧客に必要な説明かを基準にする
出典:Surfer

画面上の数値と、コンテンツ改善へ使う判断を分けた整理

さらに、競合との露出差や、自社が肯定的・否定的・中立的に語られているかも比較できます。Surferは実際のAI画面をスクレイピングする方式と説明していますが、精度や再現性は提供元の説明だけで決めず、自社の重要な質問で確かめるのが安全です。

AI可視性の発見をコンテンツ改善へ戻す4ステップ

AIでの露出を測るだけでは、事業やコンテンツは改善しません。追跡、評価、改善、再計測を一続きの運用にし、数値の変化を次の編集判断へ戻すことが重要です

観測結果を改善へ戻す4段階

  1. 1. 追跡事業に重要な質問を絞り、対象AIごとの言及とShare of Voiceを同じ条件で記録します。
  2. 2. 評価言及がない質問、競合との差、引用元を見て、顧客に必要な情報が不足するページを絞ります。
  3. 3. 改善関連テーマを広げ、既存ページの改稿か新規作成かを決めて、コンテンツへ反映します。
  4. 4. 再計測同じ質問と対象AIで再度測り、一度の増減だけで判断せず次の改善点を見直します。

ステップ1 プロンプトごとの変化を追跡

最初に、自社と競合を比べたいプロンプトを決め、対象AIごとの言及とShare of Voiceを追います。質問をむやみに増やす前に、事業テーマや購入検討時に使われる質問から優先すると、変化の意味を読み取りやすくなります。

同じプロンプトと対象AIを継続して見ることで、改善前後を比べる基準を作れます。単発の順位ではなく、どの質問で言及が増減したかを記録するのがポイントです。

ステップ2 引用元と競合との差を評価

次に、言及がないプロンプトやShare of Voiceが低いプロンプトを開き、競合が引用されているページを確認します。Surfer AI Trackerでは引用元をチャネルやコンテンツ種別で見られるため、自社に不足している情報の形を考える手掛かりになります。

ただし、競合の数値が高いことだけを改善理由にしないことが大切です。自社の顧客に必要な説明か、引用元の内容に信頼できる根拠があるかを確かめ、修正すべきページを絞ります。

ステップ3 コンテンツ改善の実行

改善対象を決めたら、Topical MapやFanout Queriesで関連テーマを広げ、Content Editorで新規作成や改稿へ進みます。既存ページはContent Auditで内容を見直せるため、観測と制作を別々のツールへ手作業で移す負担を抑えやすい構成です。

ただし、競合にある語句を足すだけでは不十分です。顧客の疑問へ正確に答えられるか、根拠を示せるか、既存ページを直すべきか新しいページが必要かは担当者が判断します。

ステップ4 監査と再計測

改善したページをContent Auditで見直し、最初に決めたプロンプトと対象AIで再計測します。条件をそろえることで、言及、Share of Voice、引用元がどう変わったかを比較しやすくなります。

AI回答は変動するため、一度の増減だけで成果を断定しないことが重要です。変化がなければ、質問の優先度や引用元、ページの内容を再評価し、次の改善へ戻します。

Surfer AI Trackerの料金プランは5種類

Surferの料金プランはDiscovery、Standard、Pro、Peace of Mind、Enterpriseの5種類です。執筆時点の年払い時の月額換算価格は、順に49米ドル、99米ドル、182米ドル、299米ドル、999米ドルからと表示されています。

AI Trackerの条件は価格と別に見る必要があります。料金表ではDiscoveryがAIプロンプト0件・更新なし、StandardがChatGPTの25件を週次、Proが5モデルの50件を日次、Peace of Mindが5モデルの100件を日次で、Enterpriseは個別条件です。

コンテンツ作成・最適化の枠はDiscoveryが120、StandardとProが360、Peace of Mindは公正利用の範囲で無制限とされています。ChatGPTだけを週次で追うならStandard、5つのAIを日次で追うならProが基準ですが、質問数が50件を超える場合はPeace of Mindも比較対象です。

5プランの料金とAI Tracker条件

プラン月額換算AIプロンプト対象AI・更新頻度コンテンツ枠
Discovery49米ドル0件更新なし120
Standard99米ドル25件ChatGPT・週次360
Pro182米ドル50件5つのAI・日次360
Peace of Mind299米ドル100件5つのAI・日次公正利用の範囲で無制限
Enterprise999米ドルから個別条件個別条件個別条件
出典:Surfer

通常プランは年払い時の月額換算。Discoveryは料金表の0件・更新なしを記載

なお、AI Trackerの製品ページにはDiscoveryの週次更新という表現もあるため、Discoveryで利用できるとは断定できません。契約時は料金表の0件表示を基準にしつつ、利用条件をSurferへ確認する必要があります。

Surfer AI TrackerとOptyinoの違い

Surfer AI TrackerとOptyinoの違いは、製品全体の優劣ではなく、観測後の仕事をどこで進めたいかにあります。SurferはAIでの言及や引用元を見つけ、Topical Map、Content Editor、Content Auditを使ったコンテンツ計画・作成・監査へつなげやすい構成です。

Optyinoは6つの視点から、言及ゼロや引用ゼロ、競合差、モデルの偏りなどを整理します。日本円の月額契約で日次観測を始め、課題の優先順位を把握したい企業に合いやすい設計です。

OptyinoのEntryは月額11,000円でChatGPTを10プロンプト、Standardは月額33,000円で4つのAIを20プロンプト、Proは月額88,000円で6つのAIを50プロンプトまで日次で観測します。いずれも税込表示で、通常プランは1ブランド、競合登録数は無制限です。

Surfer AI TrackerとOptyinoの用途比較

比較軸Surfer AI TrackerOptyino
観測の中心言及、Share of Voice、引用元、競合差、語られ方6つの視点とAction Inboxで言及ゼロ、引用ゼロ、競合差、モデル偏りなどを整理
対象AIと更新頻度StandardはChatGPTを週次、Pro以上は5つのAIを日次EntryはChatGPT、Standardは4つ、Proは6つのAIを日次
プロンプト数の例Standard 25件、Pro 50件、Peace of Mind 100件Entry 10件、Standard 20件、Pro 50件
料金条件年払い時の月額換算で99・182・299米ドル税込月額11,000・33,000・88,000円
観測後の仕事Topical Map、Content Editor、Content Auditで計画・作成・監査へ接続課題の優先順位を整理。施策サジェストはEnterpriseの個別条件
合いやすい用途観測からコンテンツ制作まで同じ環境で進めたい場合日本円の月額契約で日次観測と課題整理を始めたい場合
出典:

製品全体の優劣ではなく、観測条件と改善への接続を比べるための整理

Surferは米ドルの年払い時月額換算で、StandardがChatGPTを週次、Pro以上が5つのAIを日次で追います。制作まで同じ環境で進めるならSurfer、月額契約で日次観測と課題整理を重視するならOptyinoが候補です。Optyinoの施策サジェストはEnterpriseの個別条件であり、Action Inboxの課題表示とは区別します。

導入前に確かめたい4項目

導入前には、日本語プロンプトの扱い、地域指定の方法、Discoveryの利用条件、自社プロンプトでの観測結果という4項目を確かめます。製品ページには全言語対応とありますが、AI Trackerで日本語の質問と対象地域をどう扱えるかは、実際に使う質問を登録し、対象AIごとの回答と引用元をデモで確認するのが確実です。

Discoveryは料金表でAIプロンプト0件・更新なしですが、製品ページには週次更新の表現があります。契約対象となる機能、請求期間、追加費用の有無を確認してください。また、同じ質問を複数のAIで試し、言及、引用元、センチメントが時間を置いてどう変わるかを見ると、日常運用で許容できる変動か判断しやすくなります。

契約前デモの4項目

  • 日本語プロンプト実際に使う日本語の質問で、言及、引用元、語られ方を取得できるか。
  • 対象地域事業対象の地域を指定でき、意図した市場の回答として確認できるか。
  • Discoveryの契約条件AI Trackerの利用可否、更新頻度、追加費用、請求期間が見積もりに明記されるか。
  • 観測結果の変動同じ質問を時間を置いて試し、回答の揺れを日常運用で扱えるか。

必要な言語・地域を再現できない、契約条件を確認できない、変動を定期的に見直す担当者を置けない場合は、導入を急がず別の選択肢も比較した方がよいでしょう。

よくある質問

  1. ChatGPTだけを週次で追う場合はどのプランですか?

    Standardが基準です。料金表ではChatGPTを25プロンプトまで週次で追跡でき、年払い時の月額換算は99米ドルです。25件で足りるかを、自社が継続して確認したい質問数と照らし合わせてください。
  2. 5つのAIを日次で追う場合はどのプランですか?

    50プロンプトまでならProが基準です。Gemini、Google AI Overviews、Google AI Mode、ChatGPT、Perplexityを日次で追えます。100プロンプト必要ならPeace of Mindも比較対象です。
  3. 日本語中心の運用ではデモで何を確認すべきですか?

    製品ページには全言語対応とありますが、デモでは実際に使う日本語の質問と対象地域を指定し、各AIで言及、引用元、センチメントが取得できるかを確認します。同じ質問を時間を置いて再度試し、回答の変動を運用上許容できるかも見ておくと安心です。
  4. Surferを使っていない企業でも導入候補になりますか?

    候補にはなりますが、AI Trackerだけでなく、同じプランに含まれるコンテンツ作成・最適化機能まで使うかで判断すべきです。観測だけが目的なら、年払い価格とコンテンツ枠を含むプラン価値が自社に合うかをほかの候補と比べてください。

Surfer AI Trackerの選び方まとめ

Surfer AI Trackerは、AI回答での言及や引用元を観測し、その発見をSurferのコンテンツ計画・作成・監査へ戻したい企業に検討しやすいツールです。ただし、必要なAI、更新頻度、プロンプト数、年払い条件が自社の運用に合うかを先に確かめる必要があります。

機能の多さだけで決めず、自社が実際に使う質問と改善の流れを各プランへ当てはめると、Surfer AI Trackerを導入候補に残すべきか判断しやすくなります。公開情報だけで決めにくい条件は、契約前のデモで確認できる状態にしておくと安心です。