Surfer AI Trackerとは？機能・料金・使い方を解説

同じ質問に対する自社と競合の露出を比較できます。Overview画面では、分析期間とAIを絞り、Compareから比較するブランドを選びます。主に見るのは次の3指標です。

Competitors画面では、競合ごとの推移や、どの質問で露出が強いかを調べられます。例えば、全体では自社が優勢でも、購入前の比較質問では競合が多く登場している場合、その質問への回答内容を詳しく見ると改善の手掛かりになります。

Sources画面では、AIが引用したページと、そのページでのブランドの扱われ方を確認できます。AI回答に自社名が出ているかに加えて、回答の情報源をたどれる点が特徴です。

例えば、よく引用される比較記事に競合だけが掲載されていれば、その記事の選定基準や紹介内容を確認します。自社の情報が古い場合は、正しい製品情報を伝えることが改善の候補になります。ここでは、AI回答内での言及と、引用元ページ内での言及を区別して読むことが大切です。

Fanout Queriesでは、AIが回答を作るために使った検索語を確認できます。元の質問だけを見る場合より、AIがどの情報を集めようとしたかを具体的につかめます。

例えば、会計ソフトを選ぶ質問で「料金比較」や「銀行連携」に関する検索語が見つかったら、自社ページにその説明が十分あるかを確かめます。検索語をそのまま繰り返すより、読者が比較・判断するために足りない情報を補う使い方ができます。

AI検索の分析だけが目的なら「AI Search Analytics」が候補です。50・100・200プロンプトと個別見積もりの枠があり、5つのAIを日次で追跡できます。

このプランには5つのブランド用ワークスペースが含まれます。Content Editorなどの制作機能を必要としないチームは、継続して追いたい質問の数を基準に選べます。

分析と記事の作成・改善をSurferでまとめて進めるなら、制作機能を含むプランを検討します。代表的な3プランは、対象AI・更新頻度・プロンプト数が異なります。

既存の制作環境を使い続けるなら単体プラン、Surferで執筆や既存記事の改善も進めるなら制作機能を含むプラン、という用途から絞ると判断しやすくなります。大規模な利用にはEnterpriseの個別条件もあります。なお、DiscoveryにはAI Trackerの追跡枠が含まれません。

他のGEO・LLMOツールも候補に入れる場合は、同じ質問数と対象AIにそろえて比較すると、Surferを選ぶ理由が明確になります。

まず、対象ブランドのワークスペースを作り、追跡する質問を選びます。左上のワークスペース切り替えからAdd new workspaceを開き、ブランド名やサイトURL、言語・地域を設定します。自動生成されたブランド情報と利用メンバーを確認して、作成を完了します。

続いてAI VisibilityのOverviewを開き、提示されるトピックとプロンプトの候補を確認します。

例えば「中小企業向けの会計ソフトは？」のような選定の質問と、「○○の料金は？」のような自社についての質問では、知りたいことが異なります。競合との比較を見る質問と、製品情報の正確さを見る質問を分けて用意すると、後で結果を読みやすくなります。

データが集まったら、気になる質問の詳細を開き、回答本文と引用元を照らし合わせます。Prompts画面で期間とAIを選び、調べたい質問のOpen detailsへ進みます。

• 回答本文で、自社と競合がどのように紹介されているかを見る
• Sourcesで、説明の根拠に使われたページを開く
• Fanout Queriesで、AIが調べた内容を確かめる

自社が登場しない場合も、先に理由を決めつけず、どの企業がどんな根拠で紹介されているかを読みます。例えば「低価格」が選定理由なら、自社の料金や対象顧客の説明が比較に必要な形で掲載されているかを点検できます。

分析後は、不足する情報が自社サイトにあるのか、外部の掲載情報にあるのかを分けて改善対象を決めます。露出の低さだけで新しい記事を増やすより、回答の根拠になった情報を確認する方が、取り組む場所を絞れます。

制作機能を含むプランでは、Sourcesにある自社ページのOptimizeからContent Editorへ進み、改善を始められます。変更後は同じ質問を追い、言及や引用元がどう変わったかを確かめます。一度の増減だけで効果を決めず、回答内容も合わせて見ることが大切です。

分析を継続するには、確認する頻度と改善を担当する人を決めておくと、発見した課題を実行へ移しやすくなります。

AI Search Analyticsには7日間の無料トライアルがあります。試用中はProの利用枠が適用され、終了後は選択したプランへ移行します。

自動的には解約されないため、継続しない場合は試用期間が終わる前に解約します。試用中と契約後で利用枠が異なる場合があるので、選んだプランの条件も確認しておきましょう。

追跡開始後もプロンプトを追加・編集・削除できます。Prompts画面のManage Promptsから変更し、Saveで保存します。質問を別のトピックへ移すこともできます。

なお、プロンプトの自動提案はプロジェクト作成時の機能です。運用開始後に追加する質問は手入力で設定します。

CSV出力と閲覧用リンクで分析結果を共有できます。データを手元で加工する場合はExport、画面をそのまま見てもらう場合はShareを使います。

社内報告では、結果だけでなく対象の質問・AI・期間も添えると、比較条件をそろえて説明しやすくなります。